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Grâce à CCM Benchmark Panel, vous pourrez :
- Tester des produits en avant-première
- Participer à des sondages rémunérés en chèques cadeaux
- Partager vos expériences grâce à des enquêtes ciblées et de qualité
Conditions générales d'utilisation

1. Inscription au panel

1.1. Conditions à remplir pour devenir membre du panel

Pour vous inscrire au panel, vous devez remplir les conditions suivantes :
  • Avoir 18 ans révolus
  • Posséder une adresse e-mail valide que vous consultez régulièrement
  • Résider en France
  • Accepter les conditions générales d'utilisation
Une seule inscription par personne est autorisée au panel CCM Benchmark.

Le panel est ouvert exclusivement aux personnes résidant en France.

Pour devenir membre du panel CCM Benchmark, vous devez remplir le formulaire d'inscription de la page M'inscrire puis répondre au premier questionnaire qui vous est envoyé par mail pour finaliser votre inscription. En devenant membre du panel CCM Benchmark, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation.

Pour garantir la confidentialité de vos données, le nouveau membre du panel définit un mot de passe lors de son inscription. Ce mot de passe est strictement personnel et doit rester secret. Vous ne devez en aucun cas le divulguer à une tierce personne. CCM Benchmark PANEL ne pourra pas être tenu pour responsable en cas d'utilisation frauduleuse de vos identifiants.En cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » dans la zone de connexion en haut à gauche.

CCM Benchmark a le droit d'accepter ou de refuser l'intégration d'un nouveau membre au panel. Nous nous engageons à en informer le panéliste au plus vite.

1.2. Participation libre et volontaire du panéliste

Le panéliste choisit de rejoindre librement et gratuitement le panel CCM Benchmark. Les membres du panel CCM Benchmark acceptent de recevoir par e-mail les invitations à répondre à des sondages en ligne pour gagner des points.

Il s'engage à participer activement et régulièrement aux sondages auxquels il est invité. Il n'a aucune obligation de répondre à toutes les enquêtes, sa participation reste libre et volontaire.

Le panéliste peut à tout moment se désinscrire du panel. Pour cela, il peut :
  • Utiliser le formulaire « Me désinscrire » accessible depuis la rubrique « Mon profil »
  • La demande désinscription peut également être adressée par courrier à CCM Benchmark Panel, 94 rue de Provence, 75 009 Paris.
  • Conformément à l'article 34 de la loi "Informatique et Libertés", vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour l'exercer, adressez-vous à CCM Benchmark Panel, 94 rue de Provence, 75 009 Paris ou par e-mail à panel@ccmbenchmark.com.

Vous pouvez également modifier vos données personnelles à tout moment depuis la rubrique « Mon profil » lorsque vous êtes connecté sur le site CCM Benchmark Panel.

1.3. Parrainage

Tout membre du panel a la possibilité d'inviter des proches à s'inscrire au panel via le formulaire « Parrainage » : il suffit d'enregistrer les noms, prénoms, et e-mails des proches à parrainer et de valider le formulaire.

Les e-mails des proches ainsi renseignés seront utilisés dans le strict cadre du programme de parrainage. Une fois que les proches auront validé leur inscription sur le Site Web, le compte du parrain sera alors crédité de 50 points supplémentaires par proche qui confirme son inscription au panel.

Toute personne sollicitée dans le cadre du programme de parrainage a la faculté de refuser de s'inscrire, par conséquent le compte du parrain ne pourra pas être crédité dans ce cas.

Le parrain reconnaît connaître les personnes qu'il sollicite dans le cadre du programme de parrainage et avoir recueilli leur consentement préalable. Le nombre de parrainages est limité à 5 par membre du panel.

Le parrain s'engage à respecter les articles 8 et 9 des présentes conditions générales d'utilisation.

Tout manquement aux conditions d'utilisation décrites ci-dessus pourra entraîner la désinscription immédiate du Site Web avec suppression du compte chèques-cadeaux de l'utilisateur fautif.

1.4. Sincérité du participant

Par ailleurs, le panéliste s'engage à répondre avec sincérité et honnêteté aux sondages. CCM Benchmark s'engage à travailler dans le respect des codes éthiques et procédures de qualité du secteur des études et effectue un contrôle des réponses données à chaque sondage.

CCM Benchmark se réserve le droit d'exclure sans préavis tout panéliste dont les réponses seraient tronquées et inexploitables.

Le panéliste s'engage à mettre à jour régulièrement ses données personnelles depuis l'espace "Mon profil" disponible en mode connecté depuis notre site internet. CCM Benchmark peut envoyer des questionnaires d'actualisation des données aux membres du panel.

1.5. Discrétion sur les produits et services testés

Devenir panéliste, c'est avoir le privilège de découvrir de nouveaux produits, publicités ou services avant qu'ils ne soient commercialisés auprès du grand public. C'est pourquoi nous demandons à nos panélistes de ne pas divulguer, diffuser ni reproduire les questionnaires, informations ou tout autre document dont ils auront connaissance au cours de leur participation aux sondages CCM Benchmark Panel.

1.6. Participation régulière du panéliste

Pour conserver le droit de participer au panel et conserver son cumul de points, le panéliste ne doit pas avoir de période d'inactivité de 12 mois consécutifs. L'inactivité est définie par l'absence de gain de points sur une période de 12 mois consécutifs malgré la sollicitation du panéliste pour des enquêtes ou toute autre opération lui offrant l'occasion de gagner des points (parrainage, sondages, etc.)
Au bout de 12 mois d'inactivité, CCM Benchmark pourra résilier le contrat du panéliste. La résiliation du contrat implique l'annulation des points cumulés non utilisés sans qu'aucune contrepartie financière ne soit versée.

2. Les récompenses

2.1. Gain de points

CCM Benchmark Panel récompense la participation de ses membres par l'attribution de points.
A partir de 2000 points cumulés, le membre du panel peut échanger ses points contre un chèque cadeaux Amazon.

Ces points peuvent être gagnés à diverses occasions :
  • A l'inscription à CCM Benchmark Panel
  • En participant à des enquêtes en ligne si vous remplissez le questionnaire dans son intégralité et de manière cohérente
  • Lorsqu'un ami que vous avez parrainé finalise son inscription sur CCM Benchmark Panel
  • Si vous n'êtes pas éligible à une enquête en ligne alors que vous avez reçu une invitation à y répondre.
Le nombre de points à gagner est précisé dans l'invitation à répondre aux sondages et sur la première page du questionnaire en ligne. Le nombre de points à gagner peut varier en fonction de la longueur du sondage.

2.2. Convertir les points en chèques cadeaux

Il faut en moyenne répondre à 18 sondages pour pouvoir convertir ses points en un chèque cadeau de 15€.

L'attribution des points est soumise au remplissage du questionnaire d'enquête. Nous nous réservons la possibilité de diminuer le nombre de points acquis lorsque le questionnaire est incomplet ou si les réponses sont incohérentes.

Ces points n'ont aucune valeur marchande : ils ne peuvent être échangés contre des espèces, ne peuvent être vendus ni transférés sur le compte d'un autre membre du panel.
CCM Benchmark Panel se réserve le droit de faire appel à un tiers pour la gestion de vos récompenses. Nous communiquerons vos coordonnées à ce tiers uniquement pour la gestion de vos récompenses et non à des fins commerciales.

CCM Benchmark se réserve le droit de modifier les conditions d'obtention des points et des récompenses à tout moment. CCM Benchmark peut décider à tout moment :
  • De modifier le catalogue et la valeur des cadeaux proposés dans la rubrique « Mes Chèques cadeaux »
  • De modifier le nombre de points nécessaires à l'obtention des cadeaux proposés dans la rubrique « Mes Chèques cadeaux »
  • De changer de prestataire pour la gestion des récompenses.
Vous pouvez avoir connaissance de votre solde de points à la fin de votre inscription, ou via la rubrique « Mes Points » après vous être identifié sur le site CCM Benchmark Panel.

Nous attirons votre attention sur le fait que les points sont crédités dans un délai de 3 semaines après votre participation.

Lorsque vous avez cumulé suffisamment de points, vous pouvez échanger vos points contre des chèques cadeaux sur www.panel.ccmbenchmark.com dans la rubrique « Mes chèques cadeaux. » Votre compte de points et débité du nombre de points nécessaires à l'obtention des chèques cadeau dès que vous validez votre demande de conversion. Toute demande de conversion de points en chèques cadeaux est définitive et les points en jeu ne pourront pas être re-crédités sur votre compte, sauf circonstances exceptionnelles.

Les chèques cadeaux vous seront envoyés à l'adresse e-mail indiquée lors de votre inscription au panel. En cas d'adresse e-mail erronée, CCM Benchmark Panel ne sera pas tenu responsable des retards ou pertes occasionnées dans l'acheminement du chèque cadeau et ne procèdera pas à un second envoi.
Vous disposez d'un délai d'un mois à compter de votre demande de conversion de points en chèques cadeau pour nous soumettre toute réclamation concernant votre demande de conversion de points en cadeau.

3. Conditions d'utilisation du Site Web

L'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions d'utilisation et s'engage à les respecter.

L'utilisateur du Site Web reconnaît disposer des moyens nécessaires pour accéder et utiliser le Site Web, et reconnaît avoir vérifié que sa configuration informatique ne contient aucun virus et qu'elle est en parfait état de fonctionnement.

4. Responsabilité de l'exploitant du Site Web

L'exploitant du Site Web met tout en œuvre pour offrir aux utilisateurs des outils disponibles mais ne saurait être tenu pour responsable des erreurs, d'une absence de disponibilité du système, de la présence de virus sur le site Web.

Les informations fournies par l'exploitant du Site Web le sont à titre indicatif et ne sauraient dispenser l'utilisateur d'une analyse complémentaire et personnalisée. L'exploitant du Site Web ne saurait garantir l'exactitude, la complétude et l'actualité des informations diffusées.

En conséquence, l'utilisateur reconnaît utiliser ces informations sous sa pleine et entière responsabilité.

L'exploitant du Site Web ne saurait être responsable de l'accès par les utilisateurs via les liens hypertextes mis en place dans le cadre du Site Web en direction d'autres ressources présentes sur le réseau internet, ni être responsable du contenu de ces ressources.

5. Le traitement des données personnelles

L'utilisateur est informé que, conformément à la Loi Informatique et Libertés, les informations communiquées par l'utilisateur sont nécessaires pour répondre à ses éventuelles demandes et sont destinés à l'exploitant du Site Web responsable du traitement à des fins de gestion administrative et commerciale pour envoyer (i), par e-mail, des invitations à des sondages et (ii) et par voie postale ou par mail les lots gagnés sur le Site Web.

6. Protection, modification et accès aux données personnelles

En conformité avec les dispositions de la Loi Informatique et Libertés, les traitements automatisés de données nominatives réalisés à partir du Site Web ont fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Les informations concernant un membre ou un membre de son foyer sont strictement confidentielles et ne seront jamais divulguées à quiconque en dehors de notre société.

Les noms, adresses et coordonnées d'un membre ne seront jamais utilisés à des fins commerciales ou publicitaires et ne seront jamais vendus ou cédés à quiconque.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés, l'utilisateur bénéficie d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations le concernant.

Si l'utilisateur souhaite exercer ce droit et obtenir communication des informations le concernant, il peut s'adresser à CCM Benchmark Panel, 94 rue de Provence, 75 009 Paris.

7. Cookies

L'utilisateur est informé que lors de ses visites sur le Site Web, un cookie peut s'installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d'identifier les utilisateurs mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le Site Web.

Le paramétrage du logiciel de navigation permet d'informer de la présence de cookie et éventuellement de la refuser de la manière décrite à l'adresse suivante : www.cnil.fr

L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de suppression et de modification des données personnelles communiquées par le biais des cookies dans les conditions indiquées ci-dessus.

8. Responsabilité de l'utilisateur du Site Web

L'utilisateur du Site Web est tenu de respecter les dispositions de la Loi Informatique et Libertés, dont la violation est passible de sanctions pénales.

Il doit notamment s'abstenir, s'agissant des informations nominatives auxquelles il accède, de toute collecte, de toute utilisation détournée et, d'une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.

L'utilisateur s'interdit d'obtenir les adresses d'autres membres et/ou de tiers en vue de réaliser toute opération visant à nuire au fonctionnement normal de l'e-mail d'un autre utilisateur ou d'un tiers, ou à porter un quelconque préjudice à un autre utilisateur ou à un tiers.

9. Parrainage

L'utilisateur a la possibilité de parrainer des proches, tel que précisé au paragraphe 1.3 des présentes conditions générales d'utilisation.

Tout manquement aux conditions d'utilisation décrites ci-dessus pourra entraîner la désinscription immédiate du Site Web avec suppression du compte chèques-cadeaux de l'utilisateur fautif.

10. Propriété Intellectuelle

La structure générale, les logiciels, les textes, les images animées ou non, les sons, le savoir-faire et tous les autres éléments composant le Site Web sont la propriété exclusive de CCM Benchmark Panel.

Toute représentation totale ou partielle du Site Web par quelque société que ce soit, sans l'autorisation expresse de l'exploitant du Site Web, est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

Il est en de même des bases de données figurant, le cas échéant, sur le Site Web, qui sont protégées par les dispositions des articles L.112-3 et L.341-1 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

Toute reproduction totale ou partielle des marques ou logos figurant sur le Site Web sans l'autorisation expresse de l'exploitant du site web est prohibée, au sens de l'article L.713-2 du Code de la Propriété Intellectuelle.

CCM Benchmark se réserve le droit de modifier les conditions générales d'utilisation à tout moment et invite les membres du panel à les relire régulièrement.